典型领域大数据应用价值与需求分析

搏浪智汇
2019-10-06

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1. 政府



  政府大数据应用需求


  目前中国经济社会发展已经进入新的阶段,发展中不平衡、不协调、不可持续问题突出。因此,加强电子政务建设,管理好政府的数据资产,完善政府决策流程,将是未来数年大数据在公共管理领域发展的重要方向。大数据将对政府部门的精细化管理和科学决策发挥重要作用,从而提高政府的服务水平。舆情监测、交通安防、医疗服务等将是公共管理领域重点应用领域。


  政府大数据应用价值分析


  大数据的发展,将极大地改变政府的管理模式。其包容性将模糊掉政府各部门间、政府与市民间的边界,信息孤岛现象大幅消减,数据共享成为可能,从而提高政府各机构的协同办公效率和为民办事效率,提升政府社会治理能力和公共服务能力。具体而言,依托大数据的发展,有利于节约政府投资、加强市场监管,从而提高政府决策能力、提升公共服务能力,实现区域化管理。


2. 电信



  行业大数据应用需求分析


  电信运营商拥有丰富的数据资源优势。就国内运营商而言,目前移动用户数已经突破11亿。在大数据的应用模式上,运营商可以基于用户行为分析、行为理解、行为预测的客户深度洞察,将数据封装为服务,形成对外开放、可商业化的核心能力,带来商业模式的创新。此外,运营商还可以借助数据分析改善用户产品体验,优化网络质量,助力市场决策,刺激业务创新。


  行业大数据应用价值分析


  对于电信运营企业而言,大数据主要是大客户的行为数据。运营商可以利用大数据提升管道智能化水平,更加精准地发现客户需求,提升行业信息化服务的能力。随着智能手机的不断普及,用户的行为信息日益丰富和完善,深度分析与挖掘这些数据,让其产生价值,将给运营商带来新机遇。


3. 金融



  行业数据量及其特征


  经过多年的发展与积累,目前中国的大型商业银行和保险公司的数据量已经达到100TB以上级别,并且非结构化数据量在迅速增长。基于报告对大数据的定义(通常数据量大于100TB,数据量年增率大于60%,数据采集是高速数据流,且数据包含结构化与非结构化数据称为大数据),前瞻产业研究院大数据产业研究小组分析认为中国金融行业正在步入大数据时代的初级阶段,并且呈现快速发展势头。


  行业大数据应用场景分析


  金融行业主要如信用卡、防欺诈、电子支付业务等,对大数据有比较大的需求。


  行业大数据应用价值分析


  在数据大集中的背景下,大数据对金融行业产生的影响巨大,比如银行业的客户市场细分化程度日趋提高,对数据的集中管理、应用、安全的需求更加迫切。保险企业则大力向电子商务模式转变,而证券公司间的竞争则早已突破地域限制,网上证券交易发展迅猛。数据的挖掘整理,以及有效分析对于提升客户服务水平的价值日趋凸显。

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