流体机电行业客户痛点/需求：

　　1、透明有效的设备工况：实时显示设备工况，分析报警数据，同时对一段时间内重复出现某个数值报警超过预警限值时，提升报警信息级别，对设备故障进行预判和警示，提前对可能出现的故障进行处理避免停机损失。

　　2、丰富智能的故障处理和统计：对设备的报警和故障信息进行分类统计，提供故障和报警的提示性处理方案，同时丰富的故障信息统计为产品更迭提供有效的数据基础。

　　3、及时高效的售后流程管理：使用CRM报修系统，出现故障可先通过远程数据预先诊断，根据数据支持准备维修策略，同时管理维修配件库存，提高资金循环，APP和PC端的同时使用更是增加了售后服务的高效性。

搏浪智汇流体机电产业智能服务云平台-赋能流体机电(空压机 压缩机)行业客户

搏浪智汇解决方案

　　搏浪智汇物联盒实时采集空压机位置、工作状态、故障状态传输至云平台，实现空压机实时在线监视、远程诊断功能。同时对空压机的能耗，利用率，异常状态进行计算。

　　云平台读取机器人故障及报警状态，同时通过工况数据计算当前系统状态，实现空压机本体报警、多种参数组合计算报警形式。可根据空压机报警情况定制报警信息，例如：一天内某项报警信息出现次数超过10次，自动升级报警级别，通报给系统设定人员，通过短信、微信、移动APP等方式报警。

　　搏浪智汇物联盒支持空压机控制器的主流PLC产品，搏浪智汇物联盒具备完善的安全措施，保证设备端网络安全。同时物联盒具备边缘计算能力，具备数据实时计算分析处理、本地存储、断线缓存等功能。

　　基于物联的售后服务可有效缩短客户停机时间，降低售后服务成本。售后工程师利用基于物联的售后系统，可通过PC或移动APP远程实时了解空压机状态，远程查看机器人配置和数据，指导维护人员消除故障。

　　基于物联的售后服务管理对空压机提供全生命周期的售后服务，对空压机在保期间维修次数，维修方式，维护人员等均有记录。

　　提供专业UI设计团队的提供的展示大屏，对外打造优秀的企业形象。

用户价值

　　1、服务部门减低运营成本，服务部可以通过远程监控设备健康状况，设备视频运行状况，及发生故障情况，及故障产生的原因，减少时间成本，服务差旅成本，人力成本。

　　2、通过对售后数据统计分析，准确制定人员投入，预估耗材库存，减少库存积压；

　　3、移动终端就可以查看现场的参数和设备的状态，快速响应现场的事件和报警，节省了运维成本、提升了工作效率；

　　4、卓越的大屏展示，全局统筹设备情况，迅速提升企业形象；

　　5、更迭过的售后流程，实现全生命周期的数字化管理，提高客户粘度，行业平均市场销售额增加至少在5%以上。

　　数字驱动 智能研发：通过构建数据驱动的产品研发体系，打通机器使用和研发环节的数据闭通路，以数字化驱动智能化产品创新。

　　运营优化 服务创新：物联呈现帮助售后服务响应更快更精准，配件需求预测更加准确，库存成本降低，效率提高以及服务创新。

　　收入增加 服务创收：服务提升，成本降低必须带来收入的增加，以及利润的增加，同时服务后市场的价值越来越突显。

　　客户忠诚 客户满意：通过实际（服务、配件）往来，获取真实的客户贡献，为提高客户忠诚度、让客户满意。

　　搏浪智汇携手行业龙头企业，打造14个行业级平台/赋能70个工业细分领域/接入各类高价值工业设备超56万台。

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